POLÍTICA DE CALIDAD
MARTINEZ SOLUCIONES CONSTRUCTIVAS, S.L., como empresa que desarrolla su actividad en el ámbito de las soluciones para la envolvente de los edificios, la protección pasiva contra el fuego, la edificación modular, la distribución y venta al por mayor de materiales de construcción y la formación para profesionales del sector, orienta todas sus actividades a la plena satisfacción de sus clientes y al cumplimiento de los requisitos legales, normativos y contractuales aplicables.
La Dirección considera la calidad como un elemento estratégico fundamental para garantizar la confianza de sus clientes y la competitividad de la organización. Por ello, establece la presente Política de Calidad como marco de referencia para la implantación, el mantenimiento y la mejora continua de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.
La Política de Calidad de MARTINEZ SOLUCIONES CONSTRUCTIVAS, S.L. se fundamenta en los siguientes compromisos:
• Enfoque al cliente, identificando y comprendiendo sus necesidades y expectativas, ofreciendo soluciones técnicas adaptadas a cada proyecto y garantizando el cumplimiento de los plazos, presupuestos y requisitos acordados.
• Calidad en la ejecución de los trabajos, empleando personal cualificado, técnicas constructivas adecuadas y materiales y sistemas que cumplan los estándares técnicos exigidos, con el objetivo de lograr instalaciones duraderas y correctamente certificadas.
• Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, especialmente en materia de construcción, seguridad contra incendios y eficiencia energética, así como de la normativa técnica aplicable a nuestras actividades.
• Mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, mediante el establecimiento de objetivos de calidad, el análisis de los resultados, la evaluación de los riesgos y oportunidades y la implantación de acciones que permitan optimizar los procesos.
• Implicación, formación y concienciación del personal, promoviendo el desarrollo profesional y la participación activa en el sistema de calidad, de modo que cualquier persona pueda comunicar a la Dirección las situaciones que puedan afectar a la calidad del servicio.
• Relación de colaboración con proveedores y subcontratistas, basada en la confianza mutua, el cumplimiento de los requisitos establecidos y la mejora conjunta de la calidad de los servicios prestados.
• Comunicación eficaz y transparente, tanto interna como externa, asegurando un flujo de información adecuado con clientes, trabajadores y demás partes interesadas.
La Dirección se compromete a proporcionar los recursos humanos, técnicos y materiales necesarios para el cumplimiento de esta Política de Calidad, así como a revisarla periódicamente para garantizar su continua adecuación al contexto y a los objetivos estratégicos de la organización.
La presente Política de Calidad es comunicada, entendida y aplicada por todo el personal de MARTINEZ SOLUCIONES CONSTRUCTIVAS, S.L., y se encuentra a disposición de las partes interesadas que la soliciten.
La Dirección
Septiembre de 2026